Política de Privacidad y Términos de Servicio
En resumen: BoletaScan IA procesa tus boletas y fotos en tu propio teléfono y las guarda solo ahí. No exigimos crear una cuenta: solo si activas las funciones en la nube (respaldo u hogar compartido) inicias sesión con Google. Nunca vendemos, arrendamos ni compartimos tus montos, hábitos de consumo ni fotografías con redes comerciales o financieras. La versión gratuita muestra anuncios de Google AdMob, que pueden usar identificadores del dispositivo según el consentimiento que elijas. Puedes exportar o eliminar todos tus datos cuando quieras, también sin la app.
Parte I · Política de PrivacidadCómo tratamos tus datos personales
1. Compromiso de privacidad local-first
BoletaScan IA procesa las imágenes y los comprobantes de compra directamente en el almacenamiento y el procesador de tu teléfono. No compartimos tus montos, hábitos de consumo ni fotografías con redes comerciales ni anunciantes. Tú tienes el control total sobre tu información: puedes editarla, exportarla o eliminarla por completo en cualquier momento desde los Ajustes de la app.
2. Responsable del tratamiento y contacto
El responsable del tratamiento de los datos es CIM Development App (Chile), desarrollador de BoletaScan IA como parte de la suite CIM Gestión Pro.
Para consultas sobre privacidad, ejercer tus derechos, soporte técnico o asistencia legal, escríbenos a soporte@boletascan.cl.
3. Datos que tratamos, finalidad y base legal
No pedimos tu nombre, RUT, correo, teléfono ni ubicación para usar la app. Solo si inicias sesión con Google para usar las funciones en la nube tratamos los datos de cuenta que se indican abajo.
| Dato | Finalidad | Base de licitud | Dónde se guarda |
|---|---|---|---|
| Fotos de boletas que escaneas o eliges | Leer comercio, fecha, productos y montos | Ejecución del servicio que solicitas | Solo en tu teléfono |
| Datos de tus boletas (comercio, RUT del emisor, folio, montos, productos, notas) | Registrar tus gastos, presupuestos, estadísticas y reportes | Ejecución del servicio | Solo en tu teléfono |
| Presupuestos, metas de ahorro y preferencias | Funcionamiento de la app y alertas de presupuesto | Ejecución del servicio | Solo en tu teléfono |
| Estado de tu suscripción PRO | Activar las funciones pagadas | Ejecución del contrato | En tu teléfono; la compra la gestiona Google Play |
| Cuenta de Google (identificador, nombre y correo), solo si inicias sesión | Identificarte en el respaldo en la nube y el hogar compartido | Tu consentimiento y la ejecución del servicio | Google Firebase (Authentication) y, nombre y correo, en Cloud Firestore (Santiago de Chile) |
| Respaldo en la nube (boletas con productos, presupuestos, metas y ajustes; sin fotos) | Restaurar tus datos en otro teléfono | Ejecución del servicio que activas | Cloud Firestore, Santiago de Chile; solo tu cuenta accede |
| Boletas y presupuestos compartidos en un hogar (sin fotos), tu nombre y fecha de ingreso | Consolidar los gastos del hogar con los miembros que tú eliges | Ejecución del servicio que activas | Cloud Firestore, Santiago de Chile; solo los miembros del hogar acceden |
| Identificador de publicidad, IP y datos técnicos del dispositivo (versión gratuita) | Mostrar y medir anuncios | Tu consentimiento (donde la ley lo exige) o interés legítimo | Los trata Google AdMob |
Los datos de tus boletas son información financiera personal. Aunque la ley no los clasifica como datos sensibles, los tratamos con el mismo cuidado: no salen de tu teléfono salvo que tú lo decidas (por ejemplo, al compartir un reporte o activar una función en la nube).
4. Procesamiento en el dispositivo (OCR)
El reconocimiento de texto y de códigos QR o timbres electrónicos se realiza en el propio teléfono con Google ML Kit. Las imágenes no se envían a nuestros servidores. La primera vez que usas el escáner, los servicios de Google Play pueden descargar el modelo de reconocimiento; después funciona sin conexión.
5. Permisos del teléfono
- Cámara: solo para fotografiar boletas cuando tú lo pides.
- Fotos: se usa el selector de fotos del sistema; la app solo accede a la imagen que eliges.
- Notificaciones: para avisarte cuando te acercas o superas tu presupuesto. Puedes desactivarlas en cualquier momento.
- Internet: para anuncios (versión gratuita), compras en Google Play y, si las activas, funciones en la nube.
6. Publicidad (versión gratuita) y consentimiento
La versión gratuita muestra anuncios de Google AdMob. Google puede recopilar y usar el identificador de publicidad del dispositivo, la dirección IP y datos técnicos del dispositivo para mostrar, limitar la frecuencia y medir anuncios. Los anuncios no tienen acceso a tus boletas, montos, nombres de comercios ni categorías de gasto.
En la Unión Europea, el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido y otras regiones donde la ley lo exige, la app te pide tu consentimiento antes de cargar anuncios y puedes cambiarlo en Ajustes → Privacidad de anuncios. También puedes restablecer o eliminar el ID de publicidad en la configuración de Android. Los usuarios PRO no ven anuncios.
Más información: cómo usa Google la información de las apps que usan sus servicios.
7. Suscripciones y pagos
Las suscripciones PRO y la compra de por vida se procesan de manera segura con Google Play Billing, bajo sus propios estándares internacionales de seguridad. BoletaScan IA no recibe, recopila ni almacena información bancaria ni números de tarjetas.
8. Respaldos y cambio de teléfono
Si tienes activado el respaldo de Android, el sistema puede guardar en tu cuenta de Google una copia cifrada de la base de datos de la app y sus preferencias (sin fotos). Al transferir datos directamente a un teléfono nuevo, también se copian las fotos. Estos procesos los gestiona Google según tu configuración. Las copias de respaldo y los reportes que generas desde la app quedan en tu teléfono y tú decides con quién compartirlos.
9. Funciones en la nube (opcionales)
Tres funciones usan servidores de Google Firebase: el inicio de sesión con Google, el respaldo en la nube (PRO) y el hogar compartido (hasta 5 personas; crearlo es PRO y unirse es gratis). Son opcionales: nada sale de tu teléfono a menos que inicies sesión y las actives. Los datos de estas funciones se guardan en Cloud Firestore, en servidores de Google ubicados en Santiago de Chile.
- Inicio de sesión: tratamos tu identificador de cuenta de Google, nombre y correo para identificarte y proteger tus datos. No recibimos tu contraseña.
- Respaldo en la nube: guarda una copia de tus boletas con sus productos, presupuestos, metas y ajustes, sin fotos. Se guarda solo el último respaldo. Google cifra los datos al enviarlos y al almacenarlos, y nuestras reglas de seguridad solo permiten que tu cuenta los lea. No es un cifrado de extremo a extremo: por eso, si pierdes el teléfono, puedes recuperarlo con tu cuenta de Google.
- Hogar compartido: al entrar a un hogar se comparten con sus miembros tus boletas desde el día 1 de ese mes y todas las nuevas (sin fotos), los presupuestos del hogar, tu nombre y tu fecha de ingreso. Tu historial anterior sigue siendo privado. Los miembros pueden ver, editar y borrar lo compartido. Si sales, se retiran del hogar las boletas que compartiste; si el dueño elimina el hogar, se borra todo lo compartido. Con el plan Familiar, el hogar registra el plan del dueño para dar PRO a los miembros.
10. Destinatarios y transferencias internacionales
No vendemos ni compartimos tus datos con terceros, salvo con los proveedores necesarios para el servicio: Google LLC (Google Play, AdMob, ML Kit y, si activas funciones en la nube, Firebase). Los datos del respaldo en la nube y del hogar compartido se guardan en Chile (Cloud Firestore, Santiago). Otros servicios de Google (Google Play, AdMob, ML Kit y la cuenta de Firebase Authentication) pueden tratar datos en servidores fuera de Chile, como Estados Unidos. Google aplica garantías contractuales y de seguridad reconocidas internacionalmente para estas transferencias, conforme a la Ley 21.719 y al RGPD.
11. Conservación de los datos
Los datos de la app se conservan en tu teléfono mientras no los elimines. Puedes borrar una boleta, todo tu historial (Ajustes → Eliminar cuenta y todos mis datos) o desinstalar la app. Los datos en la nube se conservan mientras mantengas tu cuenta y se eliminan cuando la borras desde la app o lo solicitas en boletascan-ia.web.app/eliminar-cuenta (plazo máximo de 30 días). Google elimina las copias técnicas de seguridad de sus servidores en un período limitado.
12. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables: almacenamiento privado de la app, conexiones cifradas (HTTPS/TLS), cifrado en reposo de los datos en la nube y reglas de acceso que solo permiten a cada cuenta leer sus propios datos y a los miembros de un hogar leer lo compartido en él. Si ocurriera una vulneración de seguridad que afecte tus datos personales, la notificaremos a la Agencia de Protección de Datos Personales y a los titulares afectados cuando corresponda, conforme a la Ley 21.719.
13. Tus derechos y cómo ejercerlos
Conforme a la Ley 19.628, la Ley 21.719 y, cuando aplique, el RGPD, tienes derecho a:
- Acceso: saber qué datos tuyos tratamos.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: pedir que se eliminen tus datos.
- Oposición: oponerte a ciertos tratamientos, como la publicidad personalizada.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
- Bloqueo: suspender temporalmente el tratamiento mientras se resuelve una solicitud.
- No ser objeto de decisiones automatizadas que te afecten significativamente. La app solo usa automatización para sugerirte categorías y alertas, que siempre puedes cambiar.
Como la información está en tu teléfono, puedes ejercer la mayoría de estos derechos directamente: editar cualquier boleta, exportar en CSV, Excel o PDF (función PRO), eliminar todo desde Ajustes (o, sin la app, en Eliminar cuenta y datos) y cambiar tu consentimiento de anuncios. Para cualquier otra solicitud escribe a soporte@boletascan.cl; responderemos gratuitamente y dentro del plazo legal. Si no quedas conforme, puedes reclamar ante la Agencia de Protección de Datos Personales de Chile o, en la Unión Europea, ante la autoridad de control de tu país.
14. Niñas, niños y adolescentes
BoletaScan IA está dirigida a personas adultas que administran gastos del hogar. No está dirigida a menores de 14 años y no tratamos conscientemente sus datos. Si eres padre, madre o tutor y crees que un menor nos entregó datos, escríbenos y los eliminaremos.
15. Marco legal aplicable
- Chile: Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y Ley N° 21.719, que regula la protección y el tratamiento de los datos personales y crea la Agencia de Protección de Datos Personales (en plena vigencia desde el 1 de diciembre de 2026).
- Unión Europea / España: Reglamento General de Protección de Datos (RGPD, Reglamento UE 2016/679).
- Hispanoamérica: México (LFPDPPP), Colombia (Ley 1581), Argentina (Ley 25.326) y Perú (Ley 29733), entre otras normas vigentes.
Tratamos tus datos conforme a los principios de licitud y lealtad, finalidad, proporcionalidad, calidad, responsabilidad, seguridad, transparencia e información, y confidencialidad.
16. Cambios a esta política
Si esta política cambia, actualizaremos la fecha al inicio de esta página y, si el cambio es relevante, te avisaremos en la app antes de que se aplique.
Parte II · Términos de ServicioCondiciones de uso de BoletaScan IA
1. Aceptación de los términos
Al descargar y utilizar BoletaScan IA aceptas estos Términos de Servicio y la Política de Privacidad. La aplicación está destinada a la gestión y el control de finanzas personales y presupuestos del hogar.
2. El servicio y sus planes
BoletaScan IA ofrece un plan gratuito (15 escaneos inteligentes al mes, historial de 3 meses, 1 presupuesto global, 1 meta de ahorro, con anuncios), un plan PRO (escaneos ilimitados, historial completo, presupuestos por categoría, comparador de supermercados, metas ilimitadas, exportación a PDF y Excel, respaldo en la nube, creación de un hogar compartido y sin anuncios) y un plan Familiar (PRO para el dueño y hasta 4 personas de su hogar compartido mientras la suscripción esté vigente). Las características vigentes de cada plan se muestran en la app.
3. Suscripciones, prueba gratuita y renovación
Las suscripciones mensuales y anuales a BoletaScan PRO y Familiar se cobran a través de Google Play y se renuevan automáticamente salvo que las canceles al menos 24 horas antes del fin del período actual desde la gestión de suscripciones de Google Play. Si se ofrece un período de prueba gratuito (por ejemplo, 7 días), al terminar se cobrará la suscripción elegida, a menos que la canceles antes. La compra "de por vida" es un pago único. Los reembolsos se rigen por las políticas de Google Play, sin perjuicio de tus derechos como consumidor.
4. Tecnología de reconocimiento OCR
El reconocimiento de comprobantes utiliza visión por computadora (Google ML Kit). Aunque alcanza una alta precisión, eres responsable de revisar y confirmar los montos extraídos antes de guardar los comprobantes.
5. Exención de responsabilidad contable y tributaria
BoletaScan IA es una herramienta de asistencia y control presupuestario. No constituye asesoría contable, financiera ni tributaria profesional, ni sustituye los sistemas oficiales de declaración tributaria ante organismos como el SII (Chile), SAT (México), AFIP (Argentina), SUNAT (Perú) o DIAN (Colombia).
6. Uso aceptable
Te comprometes a usar la app de forma lícita, a no intentar vulnerar su seguridad ni sus mecanismos de pago, y a no usar el multiusuario familiar para acceder a datos de personas que no te invitaron.
7. Propiedad intelectual
La app, su diseño, marca y código son propiedad de CIM Development App. Los datos que ingresas son tuyos.
8. Limitación de responsabilidad
La app se ofrece "tal cual". En la medida que la ley lo permite, no respondemos por decisiones financieras tomadas a partir de la información registrada ni por pérdidas de datos causadas por fallas del dispositivo, desinstalación o falta de respaldos. Esto no limita los derechos que te otorga la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores.
9. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile.
10. Contacto y soporte
Para consultas técnicas, sugerencias o asistencia legal, contáctanos directamente al correo oficial: soporte@boletascan.cl.
English summary
BoletaScan IA processes and stores your receipts and photos only on your phone; text recognition runs on the device. No account is required and we never sell or share your amounts, habits or photos. The free version shows Google AdMob ads, which may use the advertising ID, IP address and device information; where required by law (EU/EEA, UK and others) the app asks for consent first and you can change it in Settings → Ad privacy. Payments are processed by Google Play. Optional cloud features (Google sign-in, PRO cloud backup and a shared household for up to 5 people; the Family plan gives PRO to every member) only send data when you enable them. That data is stored in Cloud Firestore in Santiago, Chile, encrypted in transit and at rest by Google and readable only by your account or your household members; photos are never uploaded. You can delete your account and cloud data in the app or at /eliminar-cuenta. You may access, correct, delete, port, block or object to the processing of your data under Chile's Laws 19.628 and 21.719 and the GDPR. Subscriptions renew automatically unless cancelled in Google Play at least 24 hours before the period ends. Contact: soporte@boletascan.cl.